Política de privacitat
SECCIÓ 1 - QUÈ FEM AMB LA TEVA INFORMACIÓ?
Quan compres alguna cosa de la nostra botiga, com a part del procés de compra venda, nosaltres recollim la informació personal que ens dónes com ara nom, adreça i correu electrònic.
Quan navegues a la nostra botiga, també rebem de manera automàtica l'adreça de protocol d'internet del teu ordinador (IP) per tal de proporcionar informació que ens ajuda a conèixer sobre el seu navegador i sistema operatiu.
Email màrqueting (si és aplicable): Amb el teu permís, podrem enviar correus electrònics sobre la nostra botiga, nous productes i altres actualitzacions.
SECCIÓ 2 - CONSENTIMENT
Com obtenen el meu consentiment? Quan ens dones la teva informació personal per completar una transacció, verificar la teva targeta de crèdit, crear una ordre, concertar un enviament o fer una devolució, impliquem que acceptes la recol·lecció i ús per aquesta raó específica només. Si us demanem la vostra informació personal per una raó secundària, com a màrqueting, us demanarem directament el vostre exprés consentiment, o us donarem l'oportunitat de negar-vos.
Com puc anul·lar el meu consentiment? Si després d'haver acceptat canvies d'opinió, podeu anul·lar el vostre consentiment perquè us contactem, per la recol·lecció, ús o divulgació de la vostra informació, en qualsevol moment, contactant-nos a tiocatala.cat@gmail.com o escrivint-nos a: Jordi Lloret Elias, Passeig de Vicenç Bou 52, 17257 Torroella de Montgrí, Girona, Spain.
SECCIÓ 3 - DIVULGACIÓ
Podem divulgar la teva informació personal si se'ns requereix per llei o si violes els nostres Termes de Servei.
SECCIÓ 4 - SHOPIFY
La nostra botiga es troba allotjada a Shopify Inc. Ells ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre't els nostres productes i serveis.
Les vostres dades s'emmagatzemen a través de l'emmagatzematge de dades de Shopify, bases de dades i l'aplicació general de Shopify. Les vostres dades s'emmagatzemen en un servidor segur darrere d'un tallafocs.
Pagaments: Si tries una passarel·la de pagament directe per completar la teva compra, llavors Shopify emmagatzema dades de la targeta de crèdit. Està xifrada a través de la Seguretat Standard de Dades de la Indústria de Targetes de Pagament (PCI-DSS). Les teves dades de transacció de compra s'emmagatzemen només en la mesura que sigui necessari per completar la transacció de compra. Després que s'hagi completat, s'esborra la informació de la transacció de compra.
Totes les passarel·les de pagament directe s'adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS com el que indica el Consell de Normes de Seguretat de PCI, que és un esforç conjunt de marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover. Els requisits del PCI-DSS ajuden a garantir el maneig segur de la informació de targetes de crèdit de les botigues i els proveïdors de serveis.
Per a una visió més clara, és possible que també vulguis llegir les Condicions de servei de Shopify aquí o Declaració de privadesa aquí.
SECCIÓ 5 - SERVICIS DE TERCERS
En general, els serveis de tercers utilitzats per nosaltres només recopilaran, faran servir i divulgaran la teva informació en la mesura que sigui necessària perquè els permeti exercir els serveis que ens proveeixen.
No obstant això, alguns proveïdors de serveis de tercers, com ara passarel·les de pagament i altres processadors de transaccions de pagament, tenen les seves pròpies polítiques de privadesa respecte a la informació que estem obligats a proporcionar-los per a les transaccions relacionades amb les compres.
Per a aquests proveïdors, et recomanem que llegeixis les polítiques de privadesa perquè puguis entendre la manera com la teva informació personal serà manejada.
En particular, recorda que alguns proveïdors poden estar ubicats o comptar amb instal·lacions que es troben en una jurisdicció diferent de tu o nosaltres. Així que si voleu procedir amb una transacció que involucra els serveis d'un proveïdor a tercers, la vostra informació pot estar subjecta a les lleis de la jurisdicció (jurisdiccions) en què es troba el proveïdor de serveis o les seves instal·lacions.
A tall d'exemple, si et trobes al Canadà i la teva transacció és processada per una passarel·la de pagament amb seu als Estats Units, aleshores la teva informació personal utilitzada per completar la transacció pot ser subjecte de divulgació en virtut de la legislació dels Estats Units, incloent-hi la Llei Patriota.
Quan abandones el lloc web de la nostra botiga o et redirigeixes a un lloc o aplicació de tercers, ja no estàs sent regulats per aquesta Política de Privadesa o els Termes de Servei de la nostra pàgina web.
Enllaços: Quan fas clic a enllaços de la nostra botiga, pot ser que siguis redirigit fora del nostre lloc. No som responsables per les pràctiques de privadesa d'altres llocs i et recomanem llegir les seves normes de privadesa.
SECCIÓ 6 - SEGURETAT
Per protegir la teva informació personal, prenent precaucions raonables i seguim les millors pràctiques de la indústria per assegurar-nos que no hi hagi pèrdua de manera inapropiada, mal ús, accés, divulgació, alteració o destrucció de la mateixa.
Si ens proporciones la informació de la targeta de crèdit, aquesta informació és encriptada mitjançant la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) i s'emmagatzema amb un xifrat AES-256. Encara que cap mètode de transmissió a través d’ Internet o d’emmagatzematge electrònic és 100% segur, seguim tots els requisits de PCI-DSS i implementem normes addicionals acceptades per la indústria.
COOKIES
Aquí tens una llista de galetes que utilitzem. Les llistes perquè puguis triar si vols optar per treure-les o no.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify per store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent per 30 minutes de les últimes visites, Utilitzant la nostra pàgina web provider's internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) de la next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent per 2 weeks, Stores informació sobre contents de la seva cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinit If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
SECCIÓ 7 - EDAT DE CONSENTIMENT
En utilitzar aquest lloc, declares que tens almenys la majoria d'edat al teu estat o província de residència, o que tens la majoria d'edat al teu estat o província de residència i que ens has donat el teu consentiment per permetre que qualsevol dels teus dependents menors utilitzeu aquest lloc.
SECCIÓ 8 - CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment, així si us plau revisa-la freqüentment. Canvis i aclariments entraran en vigència immediatament després de la seva publicació al lloc web. Si fem canvis materials a aquesta política, notificarem aquí que ha estat actualitzada, per la qual cosa estàs assabentat de quina informació recopilem, com i sota quines circumstàncies, si n'hi hagués, la utilitzem i/o divulguem.
Si la nostra botiga és adquirida o fusionada amb una altra empresa, la teva informació pot ser transferida als nous propietaris, perquè puguem seguir venent-te productes.
PREGUNTES I INFORMACIÓ DE CONTACTE
Si vols: accedir, corregir, esmenar o esborrar qualsevol informació personal que posseïm sobre tu, registrar una queixa, o simplement vols més informació contacta amb el nostre Oficial de Compliment de Privadesa tiocatala.cat@gmail.com o per correu postal a Jordi Lloret Elias, passeig Vicens Bou 52, 17257 Torroella de Montgrí, Girona, Espanya.